德鄰電(diàn)梯維護工(gōng)程師爲大(dà)家講解電(diàn)梯安全使用的相關知(zhī)識：一(yī)、轎廂滿載時，應耐心等待下(xià)一(yī)部電(diàn)梯；二、進入電(diàn)梯後，應立于轎廂後方，面朝電(diàn)梯門并與之保持距離(lí)；三、兒童乘坐電(diàn)梯須由成人陪同，寵物(wù)應近身牽引；四、出入電(diàn)梯應注意腳下(xià)；五、如果注意到電(diàn)梯有異常，應及時通知(zhī)設備管理員(yuán)或維保公司；六、當有人要進入電(diàn)梯時，應使用開(kāi)門按鈕；七、如遇火(huǒ)災或其他緊急情況，請勿使用電(diàn)梯；八、如果被困電(diàn)梯，請按下(xià)報警按鈕，并耐心等待幫助，請勿試圖自行脫困。

宣講現場，互助中(zhōng)心隊員(yuán)認真聽(tīng)講，并提出自己的疑問，與工(gōng)程師現場交流，力求充分(fēn)了解并熟練掌握安全乘坐電(diàn)梯的知(zhī)識。

作爲物(wù)業服務人員(yuán)，我(wǒ)們是距離(lí)事件發生(shēng)最近的現場人員(yuán)，必須牢牢掌握電(diàn)梯安全事故的應急處理。一(yī)旦發現人員(yuán)被困，物(wù)業需第一(yī)時間通知(zhī)電(diàn)梯維保單位，并到達被困人員(yuán)樓層，放(fàng)置警示牌，與被困人員(yuán)不停說話(huà)，緩解其緊張情緒，指導被困人員(yuán)按下(xià)所有電(diàn)梯樓層按鈕，接着背部緊貼箱壁，雙手抱頸并半蹲，等待維保人員(yuán)到達施救。救援處置需專業持證人員(yuán)操作，不可盲目強行撬開(kāi)電(diàn)梯門，以防造成更大(dà)的傷害。